IT-помощь юридическим лицам

чем мы занимаемся?

В абонентское обслуживание для юридических лиц включены следующие виды работ


Поддержка компьютеров
window-domain
  • Устранение неисправностей и модернизация компьютерной техники
  • Установка и обновление ПО (ФСЗН (ЭЦП, ДПУ), Клиент-банк, Windows, Антивирусы, Office, почта и т.д.)
  • Планово-профилактические работы
  • Консультация пользователей
  • Создание и перенос рабочих мест
  • Администрирование электронных почтовых ящиков

Поддержка серверов
shared-server
  • Администрирование, мониторинг, установка и обновление системного ПО
  • Устранение неисправностей и модернизация
  • Планово-профилактические работы

Поддержка периферийного оборудования
data-usage
  • Подключение и настройка
  • Устранение неисправностей на программном уровне
  • Взаимодействие с сервис-центрами

Обеспечение работоспособности сети
globe-www
  • Настройка и поддержка активного сетевого оборудования
  • Поддержка кабельной сети (компьютерной и телефонной)
  • Взаимодействие с поставщиками IT-услуг (Интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры, операторы связи, разработчики программного обеспечения и т.д.)
  • Подбор необходимого оборудования, программного обеспечения, комплектующих и расходных материалов
 

Почему мы?

Причины сотрудничать именно с нами

    Будем честными — это реально выгодно!!! – смотрите расчет экономии Ваших доходов.

    Вы занимаетесь непосредственно Вашим делом, мы обеспечиваем комфортную и бесперебойную работу Вашего бизнеса.

    Простота и легкость в работе с Нами — наш конек. Экономьте время и силы для основных задач.

    Вы получили незаменимых помощников в обслуживании Вашего бизнеса.

    Вы сами непосредственно можете контролировать и направлять работу наших инженеров.

    Мы уже давно работаем по такой схеме – и мы понимаем специфику бизнеса лучше других.

    Наши клиенты никогда не волнуются за безопасность хранения или потерю информации.

    Воспользуйтесь нашей помощью — и Ваши проблемы будут решаться по одному лишь звонку.

    Мы единственные, кто занимается планированием развития IT для клиентов. Мы поможем Вам развиваться.

    Наши сотрудники не болеют, не уходят в отпуск.

    Ежемесячные фиксированные платежи вне зависимости от увеличения объема работ.

    Обязательный еженедельный мониторинг работоспособности компьютеров и сети.

    Неограниченное время оперативных и аварийных работ по заявкам.

    Сервис выходного дня — мы делаем все и немного больше для любимых клиентов.

    Большой выбор корпоративных решений и направлений деятельности.

    Оперативные квалифицированные консультации по телефону.

    Обязательность, быстрота отклика на запрос, пунктуальность, высокое качество исполнения, довольные клиенты…

 

Начало сотрудничества

Этапы постановки на абонентское обслуживание

1. Личная встреча

X

      В оговоренное заранее время к Вам приезжает наш менеджер и технический специалист и еще раз подробно объясняет специфику абонентского обслуживания компьютеров. Технический специалист собирает необходимую первичную информацию, а менеджер обсуждает с Вами детали договора, определяет объем первичных работ, необходимых для устранения недостатков и приведению в порядок вашего компьютерного парка. В зависимости от сложности, такие первичные работы могут быть осуществлены во время плановых выездов для абонентского обслуживания компьютеров.

2. Анализ текущего состояния

X

       Наши специалисты выезжают к вам для полного анализа текущего состояния компьютерной техники и локальной сети предприятия. Одновременно производится документирование.

Пакет документации содержит:

  • Схему расположения компьютеров и периферийного оборудования, а также план локальной сети;
  • Настройки серверов и компьютеров пользователей
  • Список внешних контрагентов вашей фирмы и информацию о них (хостинг провайдер, Интернет провайдер), телефоны служб поддержки и так далее.

3. Первичные работы

X

         Для проведения первичных работ по абонентскому обслуживанию компьютеров выезжают специалисты «АбсолютЦентрПлюс». Все действия производятся согласно утвержденному плану и договору.

Обычно в ходе первичных работ происходит:

  • Организация/упорядочивание централизованного хранилища документов и т.д.
  • Ликвидация неисправностей и уязвимостей в работе компьютерной техники;
  • Создание системы резервного копирования информации;
  • Настройка обновлений безопасности операционной системы;
  • Обеспечение защиты компьютеров от вирусов.

 

Преимущества обслуживания

Чтобы получить результат при самостоятельной организации и использованию IT, нужно будет приложить определенное количество усилий. Мы же это делаем за Вас.

Повышение информационной безопасности

Не каждая компания может с уверенностью сказать, что корпоративная информация надежно защищена от конкурентов.

Квалифицированные специалисты

Содержать целый штат квалифицированных специалистов может позволить далеко не любая организация, а у остальных работников не всегда хватает необходимых технических навыков для грамотного обслуживания компьютерной инфраструктуры.

Снижение рисков в проектах

Проекты с высокой степенью риска нуждаются в повышенном уровне безопасности.

Повышение качества обслуживания

Концентрация всех уровней технической поддержки в руках одной специализированной организации гарантирует комплексный индивидуальных подход.

Снижение затрат на управление

Делегируя обязанности по абонентскому обслуживанию компьютеров поставщику услуг IT аутсорсинга, вы концентрируетесь на основных задачах, оптимизируя рабочий процесс.

Объективность при принятии решений

Если вы задумали обновить технологическую базу на предприятии, а сотрудники не готовы к нововведениям, обратитесь к нам за независимой консультацией и мы поможем вам принять верное решение.

 
 

Рассчитайте стоимость обслуживания

Ежемесячный платеж:

Кроме того Вы получите:

  • неограниченное количество компетентной удаленной поддержки
  • неограниченное количество выездов наших специалистов по Вашему требованию


 

Наш адрес
222120, г. Борисов, пр-т Революции, 18-8, ком. 5

Контактные телефоны
+375 177 93 30 30 (многоканальный)
+375 29 183 70 90
+375 33 393 70 90
+375 25 777 70 90

Skype: acp.by
e-mail: it@acp.by

Режим работы
Понедельник - Пятница - 09.00 - 18.00
Суббота - 09.00 - 17.00
Обед - 13.00 - 14.00
Выходной - Воскресенье